Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI
Unvan: Atlas Grup Biyotek Gıda Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (GRIMSUPPS)
MERSİS: 0102103652200001
Adres: Merkez Mah. Akar Cad. İ Towers Bomonti No: 3 İç Kapı No: 23, Şişli / İstanbul
E-posta: info@grimsupps.com
Web sitesi: grimsupps.com

ALICI
Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın grimsupps.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve bedel

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır; bunlar sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Belirtilen fiyatlar KDV dâhildir. Kargo bedeli varsa ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Madde 4 — Genel hükümler

1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Ön Bilgilendirme Formu ve işbu sözleşme, sipariş onayından önce ALICI'ya elektronik ortamda sunulmuştur.
3. Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren 30 günü aşmamak üzere, ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Standart olarak siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bedelin banka tarafından SATICI'ya ödenmemesi hâlinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
5. Mücbir sebepler veya kargo engelleri nedeniyle teslimin gerçekleşmemesi hâlinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişi iptal edebilir veya engel kalkana kadar bekletebilir. İptal hâlinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.
6. ALICI 18 yaşından büyük olduğunu beyan eder.

Madde 5 — Ödeme

Ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksitli işlemlerde bankanın uyguladığı vade farkı ALICI'ya aittir.

Madde 6 — Teslimat

Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla yapılır. ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmekle; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış paketleri teslim almamak ve kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

Madde 7 — Cayma hakkı

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@grimsupps.com adresine yapılır. Bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya, ödemeyi yaptığı yöntemle iade edilir. Ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi zorunludur.

Madde 8 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya koruyucu bandı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (takviye edici gıdalar bu kapsamdadır)
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler

Madde 9 — Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında ücretsiz değişim, bedel iadesi veya bedelden indirim taleplerinden birini kullanabilir. Bu durumda kargo bedeli SATICI'ya aittir.

Madde 10 — Kişisel veriler

ALICI'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

Madde 11 — Delil sözleşmesi

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda SATICI'nın elektronik kayıtları, sipariş kayıtları ve sistem verileri HMK m.193 uyarınca delil niteliğindedir.

Madde 12 — Yetkili merci

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 13 — Yürürlük

ALICI, siteden verdiği siparişte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve 13 maddeden ibarettir.